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商品に関するお問い合わせ

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• お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます（営業時間：9:00〜17:00 ※休業日を除く）。
  お問い合わせ内容によっては、Eメールではなくお電話やお手紙でご連絡する場合もございますのでご了承ください。
• 商品不具合の場合、商品の状態を撮影した画像を2枚まで添付できます。
• ご指摘品はお預かりして、お調べさせていただきますので、現品とパッケージを残してご連絡ください。
  ※画像だけではお調べできないことがございますので、ご了承ください。
• お客様からいただいたメールアドレスが間違っている場合や、迷惑メール設定、システム障害などによりお返事できない場合がございます。返信のメールが届かない場合は、大変お手数ですが、お電話でその旨お問い合わせをお願いいたします。（Tel: 0120-55-4210）
• 当社よりお送りするお返事のメール（Eメール）はお客様個人宛に送信するものです。
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• お問い合わせについてご記入いただく個人情報は、ご承諾をいただいた場合を除いて、お客様の連絡以外、個人を特定した情報として利用することはございません。お問い合わせの内容につきましては、個人を特定しない形で社内外へ公開し、活用させていただく場合がございます。
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